המינהל הכללי לתקנת השוק מסדיר את פעולתן של קופסאות עיוורות אסור למכור תרופות ומכשור רפואי בקופסאות עיוורות

ב-15 ביוני פרסמה המינהל הכללי לתקנת שוק (גמ"ר) את "הנחיות להסדרת תפעול קופסאות עיוורות (ליישום ניסוי)" (להלן "ההנחיות"), המתווה קו אדום להפעלת תיבה עיוורת. ומקדם מפעילי קופסאות עיוורות לחיזוק ניהול הציות.ההנחיות מבהירות כי תרופות, מכשור רפואי, חומרים רעילים ומסוכנים, חומרים דליקים ונפיצים, בעלי חיים וסחורות אחרות עם דרישות מחמירות מבחינת תנאי שימוש, אחסון והובלה, בדיקה והסגר לא יימכרו בצורה של קופסאות עיוורות;מזון וקוסמטיקה, שאין להם תנאים להבטיח איכות ובטיחות וזכויות צרכן, לא יימכרו בצורת קופסאות עיוורות.

על פי ההנחיות, פעולת קופסה עיוורת מתייחסת למודל העסקי שבו מפעיל מוכר מגוון מסוים של סחורות או שירותים דרך האינטרנט, חנויות פיזיות, מכונות אוטומטיות וכדומה בצורה של בחירה אקראית על ידי הצרכנים, במסגרת פעולה חוקית, מבלי ליידע את המפעיל על מגוון הסחורות או השירותים הספציפיים מראש מבלי ליידע את המפעיל על הדגם, הסגנון או תוכן השירות המובהקים של הטובין.
בשנים האחרונות, מוצרים הקשורים לקופסאות עיוורות זכו לחביבות על צרכנים צעירים רבים ומשכו תשומת לב חברתית רחבה.במקביל, עלו גם בעיות כמו מידע אטום, תעמולה כוזבת, מוצרי "שלושה לא" ושירות לאחר מכירה לקוי.
על מנת להסדיר את פעולתן של קופסאות עיוורות ולהגן על זכויות ואינטרסים לגיטימיים של הצרכנים, ההנחיות קובעות רשימת מכירות שלילית.טובין שמכירתם או תפוצתם אסורים במפורש על פי חוק או תקנה, או שירותים שאספקתם אסורה, לא יימכרו או יסופקו בצורה של קופסאות עיוורות.סמים, מכשירים רפואיים, חומרים רעילים ומסוכנים, חומרים דליקים ונפיצים, בעלי חיים וסחורות אחרות שיש להן דרישות מחמירות מבחינת תנאי שימוש, אחסון והובלה, בדיקה והסגר וכדומה, לא יימכרו בארגזים עיוורים.אין למכור מוצרי מזון ומוצרי קוסמטיקה, שאין להם תנאים להבטיח איכות ובטיחות וזכויות צרכנים, בקופסאות עיוורות.משלוחי אקספרס שלא ניתנים למסירה ובלתי ניתנים להחזרה לא יימכרו בקופסאות עיוורות.
במקביל, ההנחיות מבהירות את היקף חשיפת המידע ומחייבות את מפעילי הקופסה העיוורת לפרסם באופן בולט מידע מפתח כגון ערך הסחורה, כללי חילוץ והסתברות לחילוץ הפריטים בקופסה העיוורת כדי להבטיח שהצרכנים ידעו את המצב האמיתי. לפני הרכישה.ההנחיות מעודדות הקמת מערך ערבות ומעודדות את מפעילי הקופסאות העיוורות להנחות את הצריכה הרציונלית על ידי קביעת מגבלת זמן לחילוץ, מגבלה על כמות החילוץ ומגבלה על מספר החילוץ, ולהתחייב במודע שלא לאגור, לא להעלות ספקולציות ולא להיכנס ישירות לשוק המשני.
בנוסף, ההנחיות גם משפרות את מנגנון ההגנה על קטינים.הוא גם דורש ממפעילי קופסאות עיוור לנקוט באמצעים יעילים כדי למנוע מקטינים להתמכר ולהגן על בריאותם הפיזית והנפשית;ומעודד את הרשויות המקומיות להנהיג אמצעי הגנה לקידום סביבת צריכה נקייה סביב בתי הספר.

מקור: אתר המזון והתרופות של סין